Comprendre sa cible : l’IA au service de la Consumer Centricity
ON A CONÇU LE MOYEN LE PLUS FLUIDE DE COMPRENDRE UNE CIBLE EN PROFONDEUR ! Plus interactif que la data, moins chronophage que des consumers connect, et plus fun qu’une présentation ! Bien sûr qu’il ne suffit pas de questionner un consommateur pour le connaître : il faut aller au-delà du déclaratif et observer ses […]
La Pâte à Pizza Qualité comme à la Pizzeria, de Croustipate !
L’Anatomie d’un succès, auquel j’ai eu le plaisir d’apporter ma modeste contribution : celui de la Pâte à Pizza Qualité comme à la Pizzeria, de Croustipate ! Les ingrédients du succès : Une équipe R&D qui a développé une innovation avec une véritable supériorité produit Une équipe marketing vraiment agile, ouverte à de nouvelles approches […]
Le quali : entre intuition, méthode et innovation au service des marques
Quel pied d’être la fille naturelle de Freud et de Miss Marple ! (Bah oui , pour ceux qui ont la réf. j’ai gardé le petit jeu de Vic/Sophie Marceau et de Poupette/Denise Grey dans la Boum …) Et tout ça grâce au quali, ce métier formidable ! Et oui, le quali ce n’est SURTOUT […]
Comment développer la Consumer Centricity et l’Empathie ?
Le guide incontournable pour renforcer vos liens avec vos clients et vos collègues (et c’est gratuit !). ⬇️ Avez-vous déjà essayé d’entrer dans la tête de vos clients, partenaires et collègues, pour mieux les comprendre ? Non, pas littéralement, bien sûr 😂 ! Mettre le consommateur au cœur de vos projets est essentiel dans un […]
L’intelligence cognitive est morte, vive les autres intelligences !
L’IA générative augmente notre intelligence cognitive, c’est évident et puissant ! En market research elle permet de développer des méthodologies plus performantes, voire plus économiques… Et l’IA va nous laisser le meilleur, ce qui crée de la valeur pour les entreprises et épanouit les individus : l’intelligence émotionnelle et l’intelligence collective ! C’est ma synthèse, à la partialité assumée, du très intéressant Intelligence Forum de l’Adetem qui a […]
Cross-fertilization for ever
Aujourd’hui, jour d’ouverture de la 11ème édition du Printemps des études, permettez moi un petit flash back sur mes débuts dans les études qualitatives…. à la fin des 80’s 🤪 !Certains les considèrent comme la préhistoire, et c’est vrai que nous rédigions des rapports manuscrits, qui étaient ensuite ‘tapés’ sur ordinateur plus que digitalisés puisqu’on […]
Empathie et sémiologie
De la puissance de la sémio, et de la pertinence d’hybrider les méthodes !J’avoue… j’avais oublié à quel point une analyse sémiotique peut éclairer, inspirer, et être nécessairement complémentaire à une exploration consommateurs ! Pourtant, je l’avais découvert à très bonne école avec le Master pro sémiotique et stratégie de l’Université de Limoges. Spéciale dédicace à TSALA EFFA Didier et Jean […]
Entretiens éthnographiques
De la brosse à dents dans le buffet du salon, au compost à côté de la piscine chauffée l’hiver !On a beau dire, on a beau faire, je n’ai pas encore trouvé de méthode plus puissante que les entretiens ethnographiques à domicile pour appréhender vraiment le fonctionnement des gens, et en particulier leurs motivations et usages à l’égard d’un produit. Le 1er déclic a […]
La Grand Capsule créative
Créativité augmentée en 3D temps réel, c’est fait !Au début , ça n’était pas gagné ! Entre ceux qui n’avaient pas leur PC, ceux qui n’arrivaient pas à se connecter au wifi, ceux dans les firewall bloquaient l’accès à l’interface, ceux qui n’avaient pas de souris….il y a eu quelques minutes de désarroi technique !Et puis […]
HACKATHON IS THE NEW BRIEF !
J’en ai rêvé, L’Oréal l’a fait ! (et en plus j’y ai participé ) Il y a ceux qui rêvent d’open innovation, et ceux qui la vivent pleinement ! Il faut dire que ce n’est pas évident de s’y mettre ; il faut avoir l’envie de faire bouger les lignes, l’audace de faire différemment, l’énergie de mobiliser […]