Comment trouver un bon insight ?

Comment trouver un bon insight | Le Blog iasagora

Sujet central des campagnes marketing, les insights problématisent les attentes, rêves et désirs non satisfaits des clients. Dès les premières phases du projet, ils sont donc un élément clef à identifier pour mener une innovation opportune et se différencier des acteurs du marché. Ainsi, formuler un bon insight c’est s’assurer une compréhension fine et une bonne vision du […]

La consumer centricity augmentée qu’est-ce que c’est ?

La consumer centricity augmentée qu'est ce que c'est ? | Le Blog iasagora

Pour ias.agora c’est embarquer vos clients vers l’infini et au-delà. Car nous nous croyons qu’une connaissance client empathique permet d’identifier des drivers d’innovation qui vont motiver à l’action et l’équipe et les consos lors des cocréations. Et que cette communauté d’utilisateurs sera la plus encline à défendre et à promouvoir la marque ! Nos terrains de jeux […]

Qu’est-ce qu’un insight marketing ?

Qu'est ce qu'un insight marketing | Le Blog iasagora

Sa signification première Ce terme est emprunté à la psychologie cognitive. En effet, dans cette discipline, il désigne la prise de conscience subite de la solution à un problème. C’est ce « moment de restructuration perceptive où se manifeste le pouvoir de changer la signification donnée d’un objet en signification neuve »*. Mais dans le domaine du […]

Comment remplir une carte d’empathie ?

Schéma: Qu'est-ce que l'empathie client ? | Le Blog iasagora

les conseils pratiques et concrets de l’équipe ias.agora pour remplir les différentes rubriques de la carte d’empathie et optimiser la rencontre avec les consommateurs

Qu’est-ce que l’empathie client ?

Schéma: Qu'est-ce que l'empathie client ? | Le Blog iasagora

Focus sur l’empathie client – la 1ere étape du Design Thinking – Attitudes, Outils, Récolte. Une étape qui demande une réelle implication des équipes et les fait sortir de leur environnement habituel.