Tout dépend du type de consommateurs :

• Pour les consommateurs internes, cela n’est pas nécessaire, d’autant qu’ils participent généralement aux expérimentations sur leur temps de travail. Néanmoins, pour les remercier, un petit cadeau symbolique peut être le bienvenu (panier de produits par exemple).
  
• Pour les consommateurs externes, l’usage veut qu’ils soient dédommagés pour le temps passé. Le montant du dédommagement varie selon le profil et l’implication demandée (homework, journal de bord, etc.). Il faut compter au minimum 15 à 20 € par personne et par heure pour les profils les plus courants. Cela peut monter bien plus haut. A ce budget s’ajoute celui du cabinet de recrutement.

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