Comment trouver des ambassadeurs pour ma marque ?
Les entreprises qui se posent cette question sont nombreuses, et pour cause : la « brand advocacy » engendre une spirale vertueuse à plus d’un titre… amélioration de la renommée de la marque, impact sur les ventes mais aussi sur le recrutement, communication boostée grâce à la génération spontanée de contenus positifs qui irriguent les réseaux sociaux, fidélisation […]
Comment adapter les méthodes agiles à des produits alimentaires ?
On a tendance à penser que le sprint agile concerne uniquement les logiciels. Or le processus doit être structuré, cadré et permet d’utiliser cette méthode de rupture dans des secteurs très divers tels que l’industrie, la mode ou encore l’agroalimentaire. Ces méthodes sont applicables par tous les acteurs tout au long de la vie du projet. Alors, […]
Storytelling et design thinking, mariage d’amour… (épisode 2)
La semaine dernière, je vous parlais de l’importance du #storytelling dans le #designthinking, aujourd’hui, je vais vous raconter pourquoi c’est fondamental dans l’élaboration d’un bon persona. Lorsque dans une session de design thinking avec un client, nous arrivons à la phase de création des #personae, il est nécessaire de créer une histoire en amont, autour de ce persona. On […]
Comment concevoir un produit en étant centré sur les besoins clients ?
Une innovation centrée client est une innovation réalisée en se plaçant du point de vue du client. Pour ce faire, les membres de l’équipe vont se mettre en empathie avec le conso. Se mettre en empathie, c’est se mettre à la place d’autrui pour comprendre ses sentiments et émotions. L’empathie client consiste à s’immerger dans l’univers du client pour découvrir face à une situation concrète ce qui pose problème, ce qui marche, ce qui peut être amélioré pour imaginer des solutions porteuses de sens.
Comment trouver un bon insight ?
Comment trouver un bon insight ? Des conseils pour le faire émerger, reconnaitre son potentiel et le formuler.
La consumer centricity augmentée qu’est-ce que c’est ?
La consumer centricity augmentée qu’est-ce que c’est ? Pour ias.agora c’est embarquer vos clients vers l’infini et au-delà. Car nous nous croyons qu’une connaissance client empathique permet d’identifier des drivers d’innovation qui vont motiver à l’action et l’équipe et les consos lors des cocréations. Et que cette communauté d’utilisateurs sera la plus encline à défendre et […]
Comment créer un persona en marketing ?
Des conseils en amont et pendant la création des personae pour optimiser le développement de vos projets en mode consumer centricity.
Comment trouver un bon insight ?
Comment trouver un bon insight ? des conseils pour le faire émerger, reconnaitre son potentiel et le formuler.
Qu’est-ce qu’un insight marketing ?
Sa signification première Ce terme est emprunté à la psychologie cognitive. En effet, dans cette discipline, il désigne la prise de conscience subite de la solution à un problème. C’est ce « moment de restructuration perceptive où se manifeste le pouvoir de changer la signification donnée d’un objet en signification neuve »*. Mais dans le domaine du […]
Comment remplir une carte d’empathie ?
les conseils pratiques et concrets de l’équipe ias.agora pour remplir les différentes rubriques de la carte d’empathie et optimiser la rencontre avec les consommateurs