CONSUMER CENTRICITY AUGMENTÉE

Les entreprises qui se posent cette question sont nombreuses, et pour cause : la « brand advocacy » engendre une spirale vertueuse à plus d’un titre… amélioration de...

On a tendance à penser que le sprint agile concerne uniquement les logiciels. Or le processus doit être structuré, cadré et permet d’utiliser cette méthode de rupture...

La semaine dernière, je vous parlais de l’importance du #storytelling dans le #designthinking, aujourd’hui, je vais vous raconter pourquoi c’est fondamental dans l’élaboration d’un bon persona. Lorsque dans...

Une innovation centrée client est une innovation réalisée en se plaçant du point de vue du client. Pour ce faire, les membres de l’équipe vont...

Comment trouver un bon insight ? Des conseils pour le faire émerger, reconnaitre son potentiel et le formuler.

La consumer centricity augmentée qu’est-ce que c’est ? Pour ias.agora c’est embarquer vos clients vers l’infini et au-delà. Car nous nous croyons qu’une connaissance client...